Gemini / Google AI 专题目录
先选择账号类型，再选择你现在遇到的症状。Google AI 套餐、Gemini 模型名称和 Google AI credits 不是同一概念；已经扣款或存在待处理交易时，请先处理原订单，不要再次购买。
自有账号升级所需资料由客服逐单确认；一年成品账号是 Gemini 专属的独立交付路径。当前套餐、周期、库存和交付规则请查看 ChongGrok Gemini 当前方案。
使用自己的 Google 账号
先确认账号可登录、地区与资格，以及当前是否已有 Google AI 订阅。
查看升级前检查银行卡或 Google 支付失败
检查 Payments profile、账单地址、身份验证和发卡行状态，不要连续重试。
开始付款排查已经付款但没有会员
停止重复购买，核对收据、Google One 状态、原购买账号和当前 Gemini 账号。
检查权益状态全部专题
01用户自有账号升级与客服确认流程
付款前核对账号、已有订阅和客服逐单确认的必要资料。
流程 02Google AI Plus、Pro、Ultra 5x / 20x 怎么选按真实使用场景理解四档计划差异，并判断是否需要升级。
套餐 03银行卡、账单地址和付款失败排查从 Payments profile、验证状态和发卡行逐步定位问题。
付款 04已付款但 Gemini 权益未生效区分银行状态、Google 收据、Google One 订阅和 Gemini 权益。
高意向 05续费失败或订阅降级回到原计费渠道检查付款方式、取消状态和到期时间。
续费 06Google One、网页与 Google Play 购买入口根据收据识别谁管理账单，以及应从哪里取消或更新付款方式。
计费 07账号资料安全、验收和售后证据只提交最小必要资料，并准备可以脱敏保存的订单证据。
安全通用资源
AI 会员订阅安全与验收清单提供可打印 PDF 与信息图。
准备查看 Gemini 服务？
先确认你需要自己的 Google 账号升级，还是 Gemini 专属的一年成品账号。两种方式的交付和售后规则不同，均以主站实时页面与购买前说明为准。