ChatGPT Projects 怎么用？创建项目、上传文件、设置记忆与共享完整指南

直接答案：在 ChatGPT 左侧边栏点击 New project，创建项目后依次设置项目指令、记忆范围和参考资料，再从项目内新建聊天开始工作。Projects 对 Free 和付费计划都开放；Plus 或 Pro 不是创建项目的前提，主要差异在文件数量、协作者上限和可用工具。

Project 适合需要持续推进的任务，例如长期写作、课程学习、资料研究或每周报告。它把相关聊天、文件和项目指令放在同一个空间中，避免每次新建聊天都重新解释背景。

本文只解决 ChatGPT Projects 的创建、资料管理、记忆、共享和排障问题。页面名称可能随版本调整；操作时以当前账号实际显示的按钮为准。

先判断：这项任务是否应该使用 Project

不要把所有聊天都塞进一个项目。先根据任务是否需要长期背景、多人共享或反复使用资料来选择入口。

你的任务	建议入口	原因
只问一次、无需保留背景	普通聊天	创建项目会增加整理成本
围绕同一主题持续数天或数周	Project	聊天、文件和指令可以集中管理
多人需要查看同一批资料并继续讨论	Shared Project	成员可以在同一项目中查看资料和聊天
想把一套固定知识和工具重复提供给不同场景	GPT	GPT 更适合复用相对固定的知识和行为
只想进行一次不使用个性化记忆的对话	Temporary Chat	Temporary Chat 不会加入 Project，也不能移入 Project

如果任务会不断增加文件、产生多个对话，或需要以后继续使用同一套背景，Project 通常比单个长对话更清楚。

开始前准备 4 项内容

创建项目之前先准备好以下内容，可以减少后续反复调整。

1. 项目目标：用一句话写清最终要完成什么，例如“根据公司现有资料，每周生成一次运营摘要”。
2. 资料范围：整理真正需要的 PDF、表格、文档、图片或文本，不要一次上传整个硬盘。
3. 输出规则：确定语言、格式、长度、引用方式和必须保留的字段。
4. 隐私边界：删除密码、验证码、恢复码、银行卡资料、session 和不应向协作者公开的内容。

准备完成后，再按下面的顺序操作。每一步都要先确认结果正确，再进入下一步。

第一步：创建一个新的 Project

1. 登录 ChatGPT，确认当前是自己的目标账号；
2. 在左侧边栏点击 New project；
3. 输入能说明用途的名称，例如“2026 内容计划”或“课程复习资料”；
4. 选择容易识别的图标和颜色；
5. 打开新项目，确认项目名称已经出现在侧边栏。

预期结果：进入一个独立项目页面，可以看到项目聊天区和资料来源区域。

如果没有 New project：

• 先在网页版检查同一账号；
• 手机端更新 ChatGPT App 后重新登录；
• Business、Enterprise 或 Edu 工作区用户还要确认管理员是否关闭了 Projects；
• 仍没有入口时，不要因为这个问题重复购买会员，应以账号当前功能开放状态为准。

第二步：选择项目记忆范围

项目记忆决定 ChatGPT 可以从哪些历史对话中获取背景。设置错误时，回答可能引用项目外内容，或无法利用项目内以前的讨论。

打开项目右上角三点菜单，进入 Project settings → Memory，然后根据需要选择：

记忆方式	会引用什么	适合什么场景
Default memory	按计划和账号设置使用项目内资料，也可能引用项目外聊天和个人记忆	日常工作，希望继续使用个人偏好和已有背景
Project-only memory	只引用同一项目内的聊天；不读取项目外聊天和个人已保存记忆	独立客户项目、敏感任务或需要严格隔离背景的工作

选择后点击 Save。OpenAI 当前说明，记忆设置变化可能需要数小时才完全生效，因此保存后不要连续切换多次。

还要检查个人设置：

1. 打开 Settings → Personalization → Memory；
2. 对非 Enterprise 计划，确认 Reference saved memories 和 Reference chat history 已按你的需要开启；
3. 回到项目，新建一个测试聊天，询问“这个项目的目标是什么？”；
4. 如果回答引用了不应出现的项目外信息，切换为 Project-only memory，并检查项目中已有聊天和文件。

重要边界：项目一旦共享，会自动使用 Project-only memory。共享后不能再切回 Default memory，也不会读取成员在项目外的个人记忆和自定义指令。

第三步：填写项目指令

项目指令只在当前项目中生效，并会覆盖全局 Custom Instructions。它应该说明工作方式，而不是堆积全部背景资料。

1. 打开项目右上角三点菜单；
2. 选择 Project settings；
3. 在项目指令中填写目标、资料优先级和输出要求；
4. 保存后新建聊天进行验证。

可以使用下面的简洁模板：

项目目标：根据项目资料完成每周运营摘要。
资料优先级：先使用项目文件；信息不足时明确说明，不自行补写数字。
输出格式：先给结论，再列依据、待确认事项和下一步。
引用要求：涉及数字时写明文件名和对应日期。
沟通方式：关键信息缺失时先提问，不直接假设。

预期结果：新建聊天后，回答应自动遵循上述格式，不需要每次重复粘贴要求。

如果回答仍使用全局指令的语气，先确认项目指令已经保存，再新建一个项目聊天测试。不要用已经生成的旧回答判断新设置是否生效。

第四步：上传并验收项目文件

在项目的资料来源区域选择添加文件，可以上传 PDF、电子表格、文档、图片，或直接粘贴文本。

1. 点击 Add source、上传按钮或当前页面对应入口；
2. 先上传一份代表性文件，不要一次加入全部资料；
3. 上传完成后，在来源列表中打开文件；
4. 确认文件名、页数或表格内容可以正常预览；
5. 新建聊天，让 ChatGPT 列出文件标题、日期、三项关键内容和无法读取的部分；
6. 对照原文件验收，确认无误后再上传剩余资料。

按 OpenAI 在 2026 年 8 月 15 日的官方说明，当前 Projects 文件数量为：

计划	每个项目文件数	单次上传数量
Free	5	最多 10 个
Go、Plus	25	最多 10 个
Edu、Pro、Business、Enterprise	40	最多 10 个

限制可能变化，应以 Projects 官方页面和当前账号提示为准。同名文件上传时，页面可能让你选择 Upload anyway 或 Skip；前者会保留两个文件，后者只跳过同名文件。

文件上传失败时按这个顺序处理

1. 确认当前项目是否已经达到文件数量上限；
2. 将一次上传数量减少到 10 个以内；
3. 删除不再需要的旧文件，或把任务拆成多个项目；
4. 检查文件能否在本地正常打开，再重新上传；
5. 查看 OpenAI Status 是否存在文件服务故障；
6. 仍失败时保存错误提示、时间、文件类型和账号计划，再联系 OpenAI 支持。

不要为了绕过上限反复上传同一文件。这样会增加重复来源，也可能让后续回答引用错误版本。

第五步：添加 Google Drive、Slack 或已连接应用

Projects 支持把 Google Drive 文件或文件夹链接、Slack 频道链接添加为项目来源。该功能可能要求先连接对应应用并完成授权。

1. 打开一个私人项目；
2. 在来源区域选择 Add source；
3. 粘贴 Google Drive 文件、文件夹或 Slack 频道链接；
4. 页面要求连接应用时，确认授权的是正确账号；
5. 只授予完成任务所需的权限；
6. 添加后让 ChatGPT 列出它实际能访问的资料名称，再对照原应用核验。

Google Drive 应用在 Project 中可以搜索和读取相关文件，但 OpenAI 当前说明它不会在项目内预先同步全部内容。资料更新后，重新查询并核对日期，不要默认 ChatGPT 已经读取最新版本。

也可以在项目聊天中调用已经连接的 Apps。ChatGPT 如果准备搜索项目外内容，可能先要求确认；阅读确认信息后再允许，不要把它当成普通项目文件的自动延伸。

第六步：把已有聊天移入 Project

已经进行了一半的普通聊天，不需要从头复制内容。

1. 在侧边栏找到目标聊天；
2. 将聊天拖到项目名称上，或打开聊天菜单；
3. 选择 Move to project；
4. 打开项目，确认聊天已经出现在项目中；
5. 继续提问，检查回答是否开始使用项目指令和项目文件。

移入后，聊天会继承项目指令和文件背景。需要移出时，从聊天菜单选择 Remove。

以下两类聊天不能这样处理：

• 由 GPT 创建的聊天不能移入 Project；
• Temporary Chat 不能加入 Project。

如果菜单中没有 Move to project，不要复制整段聊天到多个项目。应在目标项目中新建聊天，只粘贴经过整理的必要背景。

第七步：完成第一次项目任务并验收

项目搭好后，先做一个范围小、容易核对的任务。这样可以验证文件、指令和记忆是否都在正确工作。

示例指令：

请只根据当前项目文件，整理一份 300 字摘要。
每项结论后标注文件名和日期。
资料没有说明的内容写“项目资料未提供”，不要自行补充。
最后列出还需要我确认的 3 个问题。

按下面的清单验收：

• 是否使用了正确项目中的文件；
• 是否遵循项目指令中的输出格式；
• 是否把不确定内容明确标出；
• 是否引用了正确文件名和日期；
• 是否错误引用了项目外聊天；
• 新建第二个聊天后，是否仍能理解同一项目目标。

其中任何一项不符合，都先修正项目指令、记忆设置或来源文件。不要在错误配置上继续生成大量内容。

第八步：共享 Project，并选择正确权限

确认项目资料可以向他人公开后，再点击右上角 Share。不要先分享，再回头清理敏感文件。

个人计划当前可以邀请指定人员；界面提供 Anyone with a link 时，也可以让持有链接且已登录 ChatGPT 的用户加入。邀请前需要选择权限：

权限	对方可以做什么	对方不能做什么
Chat	查看并使用项目聊天、文件和指令	不能邀请其他成员，也不能修改项目资料
Edit	更新项目指令、上传或删除文件、邀请成员	不能移除已有成员；项目所有者仍保留完整控制权

当前协作者数量上限为：Free 5 人，Plus/Go 10 人，Pro 100 人；Business、Enterprise 和 Edu 的工作区共享规则还受管理员设置影响。

共享前必须知道：

• 项目成员可以查看并下载项目文件；
• 成员可以看到项目中的聊天和当前成员；
• 共享后项目自动切换为 Project-only memory；
• 项目不会读取成员在项目外的个人记忆或 Custom Instructions；
• 只想让别人阅读一段结果时，应分享单个聊天，而不是整个项目。

共享单个聊天只会公开该聊天在分享时已有的内容，不会公开其他项目聊天、文件和指令。含客户资料、合同或内部文件时，优先选择范围更小的分享方式。

第九步：保存成果、移除资料与删除项目

ChatGPT 生成了以后需要复用的摘要、决策记录或草稿时，可以从回答菜单选择 Save to project 或 Add to project sources。保存后在项目来源列表中确认它已经出现。

项目结束时按顺序处理：

1. 下载需要保留的文件和最终成果；
2. 检查共享成员是否已经保存必要资料；
3. 移除不再需要的成员或关闭链接共享；
4. 删除不应继续保留的来源文件；
5. 确认不需要任何聊天和指令后，再选择 Delete project。

删除 Project 会永久删除其中的文件、聊天和项目指令，且无法撤销。OpenAI 当前说明，删除的数据通常会在 30 天内从系统移除，法律或安全要求需要继续保留的情况除外。

常见故障快速判断

症状	最可能的原因	下一步
看不到 New project	App 版本、账号开放状态或工作区管理员限制	先用网页版同一账号检查，再联系工作区管理员或 OpenAI
文件上传按钮不可用	项目文件已满、单次上传过多或服务异常	核对文件数量，减少批次并查看 OpenAI Status
回答没有使用项目文件	文件未成功加入、问题范围不明确或资料无法读取	打开来源列表确认文件，再要求回答标注文件名和日期
找不到 Move to project	聊天来自 GPT、属于 Temporary Chat 或当前聊天不符合移动条件	在项目内新建聊天并只迁移必要背景
Project memory 没有生效	Memory 设置未开启，或刚修改仍在生效中	检查 Personalization 设置，等待后用新聊天重新测试
分享对象无法访问	邀请账号错误、链接范围受限或工作区管理员关闭共享	核对邀请邮箱、Share 设置和工作区权限
项目内没有 Deep Research 或其他工具	当前计划不含该工具，或工作区管理员禁用	先核对计划和工作区设置，不要重复购买
项目显示 Free 或付费权益缺失	登录了其他账号，或会员权益没有显示在当前登录账号上	先处理已付款仍显示 Free问题

Free、Plus 和 Pro 应该怎样判断

Projects 本身并不是付费专属功能。Free 用户也可以创建项目、添加文件和共享协作，只是当前文件和协作者上限更低。

只有同时满足以下条件时，才需要考虑升级：

1. 当前账号没有有效订阅、成功扣款或待处理交易；
2. 已经确认任务超过 Free 的文件或协作者上限，或确实需要某项付费工具；
3. 已经阅读 OpenAI 当前计划说明，并确认目标功能对该计划开放。

满足上述条件后，可以在 ChongGrok ChatGPT 页面查看当前 Plus、5x Pro 和 20x Pro 方案。已有扣款、交易待处理或有效订阅时，应先排查账号和付款状态，不要再次购买。

隐私与安全边界

• 不向 Project 上传密码、邮箱或短信验证码、恢复码、银行卡资料或 ChatGPT session；
• 共享项目中的成员可以查看和下载文件，添加成员前必须完成脱敏；
• Free、Plus 和 Pro 账号如果开启 Improve the model for everyone，项目数据可能用于改进模型；
• Business、Enterprise 和 Edu 的项目数据默认不用于训练模型；
• 共享项目只有在所有贡献者和所有者都允许时，数据才可能用于训练；
• 外部 App 仍受对应第三方的权限和数据政策约束，连接前应确认账号和授权范围；
• 任何线上服务都不是零风险，Project 不能替代本地备份、访问控制和人工复核。

完成验收清单

• 项目名称能够说明用途；
• 记忆范围与资料敏感程度一致；
• 项目指令写清目标、资料优先级和输出格式；
• 每个文件都已打开并核对；
• 第一次测试回答正确引用项目资料；
• 共享权限按 Chat 或 Edit 正确分配；
• 项目中没有密码、验证码、恢复码或其他不必要的敏感信息；
• 删除项目之前已经保存最终成果。

延伸阅读

• ChatGPT Memory、聊天记录与临时聊天
• ChatGPT Apps 连接、权限与排障
• ChatGPT Deep Research 完整使用指南
• ChatGPT Work 与 Codex 怎么选

官方来源

• OpenAI：Projects in ChatGPT
• OpenAI：Data Controls FAQ
• OpenAI：Chat and File Retention Policies in ChatGPT
• OpenAI Status

事实核验日期：2026-08-15。功能名称、文件数量、协作者上限、计划权益和工作区权限可能调整，请以 OpenAI 官方页面及当前账号实时显示为准。

常见问题

ChatGPT Free 可以使用 Projects 吗？

可以。OpenAI 当前说明 Projects 面向所有免费和付费计划开放。不同计划的主要差异包括每个项目允许的文件数量、共享协作者上限，以及项目内可调用的付费工具。

ChatGPT Project 最多可以上传多少文件？

按 OpenAI 2026 年 8 月 15 日的 Projects 官方说明，Free 每个项目 5 个文件，Go 和 Plus 每个项目 25 个，Edu、Pro、Business 和 Enterprise 每个项目 40 个；每次最多同时上传 10 个。限制可能调整，应以账号页面和官方说明实时显示为准。

Project-only memory 和 Default memory 有什么区别？

Project-only memory 只允许项目聊天引用同一项目内的对话，不引用项目外聊天或个人已保存记忆。Default memory 会按当前计划和个人或工作区设置使用更广的记忆范围。共享项目会自动切换为 Project-only memory，且不能改回 Default memory。

已经存在的普通聊天可以移入 Project 吗？

多数普通聊天可以拖到项目中，或从聊天菜单选择 Move to project。由 GPT 创建的聊天不能移入项目，Temporary Chat 也不能加入项目；没有 Move to project 时，应在项目内新建聊天。

共享一个聊天和共享整个 Project 有什么区别？

共享单个聊天时，接收者只能看到该聊天在分享时已有的内容。共享整个 Project 后，成员可以看到项目中的聊天、文件、指令和成员列表，并按 Chat 或 Edit 权限参与。含敏感资料时不要用整个项目替代单个聊天分享。

删除 ChatGPT Project 后可以恢复吗？

不能。删除项目会永久删除其中的聊天、文件和项目指令，且无法撤销。操作前应先下载需要保留的文件，并确认共享成员已经保存必要内容。

使用 Projects 是否必须开通 Plus 或 Pro？

不需要。Projects 本身面向 Free 和付费计划开放。只有在确实需要更高文件上限、更多协作者或某项付费工具，并确认当前没有有效订阅、成功扣款或待处理交易后，才需要比较升级方案。

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